【重要】玉肌研究所カートシステム変更のおしらせ
いつも玉肌研究所をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、玉肌研究所で利用しているカートシステムを変更することとなりましたので、お知らせいたします。
システム変更作業にともなう休業について
システムの変更にあたり、恐れ入りますが下記日程で臨時休業いたします。
- 2026年3月9日PM0:00~2026年3月12日
期間中は、マイページからのご注文やお届け日程の変更、コンタクトフォームからのお問い合わせ等を承ることができません。
ご不明な点がございましたら、【info★tamahada.jp】※★は@へご変更ください までお尋ねください。
臨時休業期間内にいただいたお問い合わせは、2026年3月13日以降順次回答いたします。
各種変更事項について
カートシステム変更にともない、2026年3月12日以降、下記のように変更事項がございます。
マイページ上でのクレジットカード登録変更の受付再開
現在のカートシステムでは、まだマイページ上でクレジットカードの登録や変更を承ることができませんが、
システム変更後は、マイページ上からカード情報のご変更が可能です。
有効期限が変わったり、お手持ちのカードが変わった等ございましたら、こちらからお手続きくださいませ。
楽天ペイ取扱い終了
新システムは楽天ペイに対応しておりませんため、大変申し訳ございませんが2026年3月9日出荷分をもちまして、楽天ペイの取り扱いを終了させていただきます。
現在楽天ペイをご利用のお客様は、お手数ですが2026年3月6日15時までに、その他お支払い方法へご変更手続きをお願い申し上げます。
Amazonペイ取扱い開始
新システムではAmazonペイに対応予定でございます。Amazonアカウントを利用して、手軽に決済いただける便利なお支払い方法ですので、ご活用くださいませ。
スコア後払い手数料の変更
現在、スコア後払いの手数料について205円(税込)をご負担いただいておりますが、昨今の原価高騰等により価格の維持が難しくなってまいりました。
申し訳ございませんが、カートシステム変更以後はスコア後払いの手数料を250円(税込)に改定させていただきます。
※2026年3月13日出荷分以降
他のお支払い方法へご変更希望のお客様は、2026年3月6日15時までのお手続きをお願い申し上げます。
何卒ご了承くださいませ。
カートページ、マイアカウントページの変更
システム変更に伴い、各種ページのレイアウトが変更されます。
お届けサイクルを、任意の月の【29日~31日】に設定されているお客様へ
新カートシステムでは、お届けサイクルの指定を、「29日~31日」に設定することができかねます。
そのため、該当日程を指定しているお客様のお届け日は「月末」へ変更となります。
お手数をおかけして申し訳ございませんが、月末にお受け取りの難しいお客様は、
ご希望の日程にご変更をお願いいたします。
玉肌研究所はこれからも、お客様にご利用いただきやすいお店作りを行ってまいります。
今後ともご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。
